Με την ενοικίαση οχήματος από την Planet Cars, αποδέχεστε τους παρακάτω Όρους & Προϋποθέσεις. Οι όροι αυτοί βασίζονται σε βέλτιστες πρακτικές του κλάδου για τη διασφάλιση διαφάνειας και προστασίας και των δύο πλευρών.
1. Κράτηση & Αντικατάσταση Οχήματος
Οι κρατήσεις αφορούν κατηγορία οχήματος, όχι συγκεκριμένο μοντέλο.
Εάν το όχημα που κλείσατε δεν είναι διαθέσιμο κατά την παραλαβή, η Planet Cars διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει αντίστοιχο ή ανώτερης κατηγορίας όχημα χωρίς επιπλέον κόστος.
2. Απαιτήσεις Οδηγού & Περιορισμοί Ηλικίας
Ελάχιστη ηλικία: 25 ετών, με δίπλωμα τουλάχιστον 1 έτους.
Premium κατηγορίες: 25 ετών, με δίπλωμα τουλάχιστον 3 ετών.
Μέγιστη ηλικία: 80 ετών (ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις για ηλικίες 23–25 & 71–80).
Απαιτούμενα έγγραφα:
Έγκυρο δίπλωμα (Ελληνικό, ΕΕ ή διεθνές)
Για μη ΕΕ άδειες: Ενδέχεται να απαιτείται τουριστική βίζα
Πιστωτική/χρεωστική κάρτα στο όνομα του οδηγού
3. Ασφάλιση & Ευθύνη
a. Ασφάλιση CDW: Καλύπτει έως ένα ποσό απαλλαγής, εφόσον δεν παραβιαστούν οι νόμοι κυκλοφορίας.
b. Κάλυψη Κλοπής (TP): Εξαιρείται σε περίπτωση αμέλειας (π.χ. κλειδιά στο όχημα).
c. Πλήρης Κάλυψη (FDW): Προαιρετική, με επιπλέον χρέωση — μειώνει ή μηδενίζει την απαλλαγή (ισχύει μόνο αν δηλωθεί άμεσα η ζημιά).
Δεν καλύπτονται:
Καθρέπτες, ελαστικά, ζάντες, κάτω μέρος οχήματος, εσωτερικό (εκτός εάν αναφέρεται ρητά).
4. Ζημιές που Εξαιρούνται
Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για:
Ζημιές λόγω κακής χρήσης
Χαμένα/κατεστραμμένα κλειδιά, τάπες βενζίνης, πινακίδες
Ζημιές σε ελαστικά, ζάντες, τζάμια, κάτω μέρος, εσωτερικό
Ασυνήθιστο καθαρισμό (π.χ. τρίχες ζώων, λεκέδες, άμμος)
5. Εγγύηση
Κρατείται ποσό από την κάρτα του οδηγού για κάλυψη ζημιών/προστίμων/καυσίμων.
Το ποσό εξαρτάται από την κατηγορία και επιστρέφεται μετά την ενοικίαση, εφόσον δεν υπάρχουν επιβαρύνσεις.
6. Πολιτική Καυσίμων
Το όχημα επιστρέφεται με το ίδιο επίπεδο καυσίμου όπως κατά την παραλαβή.
Αν είναι λιγότερο, χρεώνεται καύσιμο + κόστος ανεφοδιασμού.
Δεν επιστρέφεται επιπλέον καύσιμο.
7. Παραλαβή & Παράδοση
Απαραίτητα: δίπλωμα, ταυτότητα/διαβατήριο & τρόπος πληρωμής
Έλεγχος κατάστασης οχήματος κατά την παραλαβή
Οδήγηση μόνο από άτομα αναφερόμενα στο συμβόλαιο
8. Καθυστέρηση ή Μη Εμφάνιση
Αν δεν παρουσιαστείτε εντός 2 ωρών και δεν μας ενημερώσετε, η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί χωρίς επιστροφή χρημάτων.
Ενημερώστε για τυχόν καθυστερήσεις.
9. Πολιτική Ακύρωσης
7+ ημέρες νωρίτερα: Πλήρης επιστροφή
<4 ημέρες (υψηλή σεζόν) ή <48 ώρες (χαμηλή σεζόν): 50% χρέωση
Δεν επιστρέφεται ποσό για πρόωρη επιστροφή ή μη χρήση
10. One-Way & Εκτός Ωραρίου
Επιστροφή σε διαφορετική τοποθεσία: ενδέχεται χρέωση
Παραλαβή/παράδοση εκτός ωραρίου: 30 € χρέωση
11. Επιπλέον Υπηρεσίες & Χρεώσεις
Επιπλέον οδηγός: 3 €/ημέρα
Παιδικά καθίσματα, GPS, αλυσίδες χιονιού: διαθέσιμα με χρέωση
Διαχειριστικά έξοδα για ατυχήματα, πρόστιμα, καθαρισμό
12. Ατυχήματα & Παραβάσεις
Όλα τα ατυχήματα πρέπει να δηλώνονται άμεσα με αστυνομική αναφορά
Η μη δήλωση ενδέχεται να ακυρώσει την ασφάλεια
Ο οδηγός ευθύνεται πλήρως αν παραβιαστούν οι όροι
13. Βλάβες & Συντήρηση
Περιλαμβάνεται 24/7 οδική βοήθεια
Σε μη υπαιτιότητα του οδηγού: παροχή αντικατάστασης εντός 48 ωρών ή επιστροφή χρημάτων ανάλογα
14. Διασυνοριακά Ταξίδια & Πλοία
Απαγορεύονται εκτός αν δοθεί γραπτή έγκριση
Χρήση σε πλοία επιτρέπεται μόνο με έγκριση — ζημιές δεν καλύπτονται από την ασφάλεια
15. Πολιτική Χρήσης
Το όχημα δεν πρέπει να:
Οδηγείται εκτός δρόμου ή σε μη εξουσιοδοτημένες περιοχές
Χρησιμοποιείται υπό την επήρεια ουσιών
Οδηγείται από μη εξουσιοδοτημένα άτομα
Παραβάσεις συνεπάγονται άμεση λήξη συμβολαίου.
16. Νομική Δικαιοδοσία
Το συμβόλαιο διέπεται από το ελληνικό δίκαιο
Αρμόδια δικαστήρια: Θεσσαλονίκη
17. Προστασία Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται μόνο για λόγους ενοικίασης & νομικών απαιτήσεων
Συμμορφωνόμαστε με GDPR και διαχειριζόμαστε τα στοιχεία με ασφάλεια
18. Τροποποιήσεις
Η Planet Cars διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων χωρίς προειδοποίηση.
Ισχύουν οι όροι που ίσχυαν κατά την ημερομηνία κράτησης, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά.
